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- Service de qualité : Engagée à fournir des services de la plus haute qualité par des rapports novateurs.
- Intégrité : Engagée à faire preuve d’honnêteté, d’équité, de courtoisie et de professionnalisme dans tous ses rapports.
- Reddition de comptes : Engagée à assurer la reddition de comptes à ses clients, ses collègues et au public qu’elle sert.
- Leadership : Engagée à perfectionner, encadrer et stimuler le personnel afin de permettre sa croissance et la réalisation de son potentiel.
- Sécurité : Engagée à offrir des conditions de travail sécuritaires pour son personnel et ses clients.
- Participation communautaire : Engagée à jouer un rôle actif au sein des collectivités locales, afin d’assurer une meilleure vie pour les collectivités qu’elle sert.
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